System wideokonferencyjny pozwala na efektywną współpracę pomiędzy pracownikami oraz z partnerami biznesowymi i klientami - z dowolnego miejsca. To właśnie dzięki niemu możliwe jest prowadzenie konferencji, spotkań czy narad z osobami znajdującymi się w każdym miejscu świata - jest to więc doskonały sposób, by firma zaoszczędziła czas i pieniądze. Aby jednak taka współpraca przebiegała sprawnie i komfortowo sprzęt wideokonferencyjny musi spełniać pewne kryteria. Jakie?
Ważna rola w firmie
Globalne korporacje już dawno doceniły potęgę systemów wideokonferencyjnych. Skrócenie time-to-market dla produktów i efektywniejsza koordynacja projektów jest nie do przecenienia. Teamy rozproszone po całym świecie pracujące nad wspólnym projektem korzystają z pokoi video. U niektórych klientów obserwujemy nawet 8-godzinne obciążenie sal video każdego dnia.
Wysłanie maila czy wykonanie telefonu nie wystarczy - należy pamiętać, że spora część otrzymywanych przez nas informacji jest odbierana w sposób niewerbalny. Oznacza to konieczność spotkania się z rozmówcą, pracę na plikach w czasie rzeczywistym. Właśnie kompletny system do wideokonferencji pozwala osiągnąć ten efekt bez konieczności odbywania długich i kosztownych podróży. Daje nam możliwość kontaktów między pracownikami niezależnie od miejsca w którym się znajdują.
Inne firmy wykorzystują walory systemów wideokonferencyjnych do szkolenia personelu. Dzięki temu wiedza na temat nowych produktów, usług, standardów itp. jest propagowana błyskawicznie, co przekłada się na wysoki customer experience.
Jak wybrać systemy wideokonferencyjne?
Użytkownik kreuje potrzeby i wymagania, dlatego inne rozwiązania będzie miała sala dla 4-8 osób a inne sala dla 10-30 osób. Do tego nastąpiło zróżnicowanie rynku na platformy konferencyjne software’owe (Skype for Business, Teams, Hangout, Webex, i inne) i sprzętowe (Cisco, Polycom, Avaya, itp.). Z reguły ilość osób i rozmiar sali narzuca konkretne rozwiązanie, ale często należy sprostać korporacyjnym standardom lub tworzyć indywidualne, skrojone na miarę własnych potrzeb.
Rozwiązania software’owe są mniej kosztowne, z reguły wybierane przez mniejsze firmy, chociaż mocny rozwój Mocrosoft’owego Skype for Business spotkać można również w globalnych korporacjach.
Rozwiązania sprzętowe do systemów wideokonferencyjnych dają nam wyższą jakość obrazu, gotowość obsługi sali o każdym rozmiarze. Przygotowane są do integracji z systemami AV i niezależne od systemu operacyjnego i wersji oprogramowania. Kamera powinna objąć wszystkich uczestników, zapewnić jak najbardziej naturalny kontakt wzrokowy z rozmówcami i oczywiście odpowiednią jakość obrazu.
W większych systemach wideokonferencyjnych stosuje się kilka ruchomych kamer, które mogą również podążać za głosem (np. Cisco SpeakerTrack). Niezależnie od rozmiaru sali kamery powinny mieć możliwość regulacji zoom i zapamiętywanie pozycji (tzw. presety).
Nie zapomnijmy o przepustowości łącza, przy większości transmisji wystarczy gwarantowane 2 - 4 Mbit/s aby bez problemu przesłać obraz FullHD.
Postaw na jakość
Na sprzęcie do systemów wideokonferencyjnych nie warto oszczędzać. Jak już wspomnieliśmy, samo jego stosowanie w prowadzeniu biznesu przyniesie Ci wymierne korzyści finansowe - nie musisz płacić za międzynarodowe połączenia telefoniczne czy za podróże służbowe. Zakup sprzętu potraktuj więc jako inwestycję, która się na pewno opłaci.
Zawsze warto stawiać na jakość. Wybieraj więc sprzęt znanych i cenionych na rynku producentów, którzy specjalizują się w dostarczaniu swoim klientom rozwiązań najwyższej jakości. Dobry sprzęt wideokonferencyjny pozwoli Tobie, Twoim pracownikom i partnerom biznesowym pracować w przyjaznym środowisku, sprawnie i komfortowo.
Zdaj się na profesjonalistów
Oczywiście nie każdy musi znać się na nowoczesnych technologiach i rozumieć różnice występujące pomiędzy różnorodnymi modelami sprzętu. Dlatego zawsze warto skorzystać z pomocy specjalistów, którzy pomogą w dokonaniu najlepszego wyboru sprzętu, a także zainstalują go i sprawdzą jego działanie. W ten sposób unikniesz przykrych niespodzianek i niepotrzebnych kosztów.
Sprzęt do wideokonferencji to podstawowe wyposażenie nowoczesnej firmy o wysokich aspiracjach. To zbiór rozwiązań technologicznych, dzięki którym konieczność odbywania podróży służbowych odchodzi w niepamięć, a więc nie może go zabraknąć w żadnej firmie otwartej na świat.
Specjalista z dziedziny nowoczesnych technologii multimedialnych. Z zamiłowania akustyk.
Założyciel firmy hdcinema, za pośrednictwem której realizuje swoją pasję do dobrej jakości obrazu i dźwięku.
